Shipping , Refund , Returns & FAQ
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Shipping, Refund and Returns Policy
Shipping and Handling Details
We ship ALL orders within 1 to 2 business days of payment, except for Business Sticker orders, which require customer approval of the artwork before shipping.
USPS Shipping Options
-
USPS Ground Advantage: Usually delivers in 3 to 7 business days
-
USPS Priority Mail: Usually delivers in 1 to 4 business days
UPS Shipping Options
- UPS Ground Saver: Delivery time varies by destination (typically 2 to 6 business days)
- UPS Ground: Delivery time varies by destination (typically 1 to 5 business days)
- UPS 2nd Day Air: Delivers in 2 business days
Returns
We offer Free Returns.
If your product is defective, notify our staff immediately and we will send you a replacement.
We are unable to accept returns for:
- Retailer purchases
- Incorrectly purchased products
- Products damaged due to customer error
- Non‑damaged items
- Late deliveries caused by carrier delays
Returns Address
11410 SW 116 Terr Miami, FL 33176
Cancellations
If you cancel your purchase within 12 hours, we can unconditionally refund your money.
Envíos, Reembolsos y Devoluciones
Detalles de Envío y Manejo
Enviamos TODAS las órdenes dentro de 1 a 2 días hábiles después del pago, excepto las órdenes de etiquetas para negocios, las cuales requieren la aprobación del arte por parte del cliente antes de ser enviadas.
Opciones de Envío USPS
-
USPS Ground Advantage: Normalmente entrega en 3 a 7 días hábiles
-
USPS Priority Mail: Normalmente entrega en 1 a 4 días hábiles
Opciones de Envío UPS
- UPS Ground Saver El tiempo de entrega varía según el destino (generalmente 2 a 6 días hábiles)
-
UPS Ground: El tiempo de entrega varía según el destino (generalmente 1 a 5 días hábiles)
-
UPS 2nd Day Air: Entrega en 2 días hábiles
Devoluciones
Ofrecemos Devoluciones Gratis.
Si tu producto llega defectuoso, notifícanos de inmediato y enviaremos un reemplazo sin costo.
No podemos aceptar devoluciones de:
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Compras realizadas a minoristas
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Productos comprados incorrectamente
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Productos dañados por error del cliente
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Artículos sin daño
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Entregas tardías causadas por retrasos del transportista
Dirección para Devoluciones
11410 SW 116 Terr Miami, FL 33176
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Contáctanos a hello@kraftmatics.com
para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.
Cancelaciones
Si cancelas tu compra dentro de 12 horas, podemos reembolsar tu dinero sin condiciones.